การประชุมระดมความคิดเห็น เพื่อคัดเลือกประเด็นความรู้เพื่อจัดการความรู้ โดยบุคลากร อาคารบรรณราชนครินทร์ ในวันที่ ๗ พฤษภาคม ๒๕๖๔ ถือเป็นการประชุมครั้งที่ ๑/๒๕๖๔ ของการประชุมบุคลากรอาคารบรรณราชนครินทร์ ในส่วนงานห้องสมุด จะเห็นได้ว่าการทำงานล่าช้ากว่าแผนที่กำหนดไว้ ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโรคโคโรน่า-๑๙ และมหาวิทยาลัยมีมาตรการเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของเชื้อโรค และมีระบบการคัดกรองบุคลากร ผู้ใช้บริการทุกครั้งที่มาใช้บริการ เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อโรค และจากการประชุมระดมความคิดเห็น ได้แนวคิด การให้บริการแบบ New Normal และถือเป็นการประชาสัมพันธ์งานของหน่วยงาน สอดคล้องกับ การให้บริการกับสถานการณ์บริการปัจจุบัน คือการให้บริการความรู้ด้านฐานข้อมูลออนไลน์ ผู้ใช้บริการสามารถที่จะสืบค้นข้อมูลได้จากที่บ้าน ที่ทำงาน โดยลดการเข้ามาที่ห้องสมุด ตามมาตรการ : หยุดเชื้อ เพื่อชาติ
